不知道大家有没有这样的感觉，自从各种社交软件充满了我们生活的同时，在手机短信几乎已经找不到好友的记录了，拿起手机翻了下短信记录，一次记录是两个月前好友的婚礼短信邀请，现在取而代之躺着我们短信里的都是各个平台、应用的推送短信，其中较多来自电商平台，只要你在某个电商网站某家店铺买过东西，几乎都能收到其推送短信。
作为运营的我，曾经也负责过电商平台的短信推送工作，好像跟短信营销方面的文章很少，那我今天跟大家share下一些短信营销的感想、经验，希望能有帮助。 营销短信为什么能受到各大平台的喜爱，尤其是电商平台，主要是因为营销短信是一种成本低但转化效果较好的推广方式，通俗的说，这种方式的性价比比较高，用不多的成本就能带来较好的购买转化率，做到精准营销，这对于电商来说的确是很好的推广方式。但是，短信若发得不得当，是让用户感到不满甚至是反感，更有可能被视为是垃圾短信。接下来我来大家分享下亲身经验，希望能帮到需要的商家或平台。
2：接下里的内容分成发送前的准备、如何发送短信、发送后to do。
一、发送前准备
1、首先，选择一个靠谱的短信群发平台
一个靠谱的短信群发平台是短信营销的物质基础，若平台不正规，很容易造成“垃圾短信”的现象，给用户带来非常不好的体验，靠谱的平台的评判标准有这些（个人意见）：
平台规模：请选择正规的公司，记得看下对方的营业执照、增值业务许可证、短信接入业务代码使用证等材料，这三个比较重要。
价格：市场上短信价格1-8分不等，我们之前的是5分左右，太低了不敢用，太高了成本多；
抵达率：抵达率至少要高于90%，低于90%的平台不建议使用，较好抵达率大于等于95%，邦之信短信平台的到达率平均在94-8%左右，还算不错。
发送速度：短信注重时效性，尤其是验证类短信，要知道用户的耐心是有限的，一旦速度超过用户等待预期，会造成大量的流失；邦之信短信平台多条通道并发，无延迟。
后台信息：可以在邦之信后台看到短信发送的报告、截图、日志等，还要了解黑名单、关键字过滤等信息，根据这些信息可确保短信的精准性。
2、对短信进行分类，维护不同的内容
短信我们一般分成验证码类、系统类和营销类，由技术维护不同的代码、接口。验证类这个不难理解；系统类就是和商品、用户触发的各种行为有关，比如充值、提款、商品发货、付款成功等等；营销类就是各种营销推送短信，就是用各种文案、优惠引导你剁手，而这篇文章的重点也是营销短信。
二、如何发送营销短信
1、如何确定发送条件？
1）按固定条件：针对满足一些固定条件的用户进行推送，比如注册三天但没有购买记录、有过购买记录但近1个月未购买、购买金额超过XX元等等；
2）自定义条件：一种是平台自定义一些条件，给部分用户发送购买优惠券，提高用户的购买转化率。 另一种是配合营销活动，电商平台一年都会推出各种营销活动，什么会员日、双11、庆、618等，这时候短信配合这些营销活动进行推送能起到比较好的转化效果。
2、如何写好短信文案？
怎么样让你的文案有让人想要点开并有购买的欲望，想要出彩又怕达不到营销转化的效果？想要两者兼顾的确比较难，这是一个很头疼的问题，每次写营销短信文案我都要斟酌很久，真的是绞尽脑汁，高考写作文都没有这样。
为此，我经常阅读一些好文章，不断积累，平时都会研究平台给我的推送短信，学习好的地方，不好的地方我会记下来提醒自己不要犯一样的错误，每次发信息前我都会改了又改，希望让每次的文案都能达到比较好的转化效果。
3、如何选择发送时间？
这个跟公众号发送一样，推送时间是有讲究的。总体来看，早上10-12点，下午3-5点，晚上19-22点这几个时间段效果相对好，一般电商都是晚上的转化效果较佳，但这个效果不是的，需要结合自己平台的实际情况和商品类别去分析，一般通过试验几次短信就知道效果了。总之，电商平台我是晚上17-18点这个时间段发送，然后在19-22点这个时间段转化率能尽量提高。