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基础知识
1、问你知道 “ISO” 是什么意思吗？
答ISO是指国际标准化组织，是由各国际标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性联合会。制定国际标准的工作通常由ISO的技术会完成，各成员团体若对其技术会确立的项目感，均有权参加该会的工作。
成为一套目前世界上和系统的环境管理体系认证标准。并引志世界各国、企业的普遍和积极响应， ，企业实施TS16949标准对企业的好处，1产品质量符合标准，客户要求，2加强控制。并预防不合格，降低生产成本。3规范部门职能，变人制为法制，工作效率。4有效打破对汽车配件供应商的国外贸易壁垒，参与国际竞争。5有效贯彻管理。管理者可集中精力于发展，6预防质量事故，7降低成本，企业效益，8提供不断改进的基本质量管理体系。9防止漏洞，生产线在水准上的差异和浪费。10保障客户信任度。
2、问你知道“ISO9001”与“GB/T19001”的区别及来源吗？
答ISO9001指国际质量管理体系，引进中，将国际标准转换为标准，转换方式有等同采用和等效采用两种，在我国是采用等同采用的方式采用该标准的，就是说没有作任何改动的引用此标准。为便于识别在引用国际标准们加了“10000”，故引用后的质量管理体系标准正确写法为ISO90012008 idt GB/T19001-2008。其中idt表示等同采用的意思，GB/T代表标准的意思。
3、ISO9000族标准的构成
2008版ISO 9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准
ISO9001质量管理体系文件的完善是一项复杂繁琐的，补充和完善质量管理体系能使公司的服务更加规范、可操作和可量化，是对管理基础的充分认可和对质量管理工作的推动，什么是ISO9001质量管理体系认证 ，什么是ISO9001质量管理体系认证。隆助ISO认证中心ISO9001质量认证报告是企事业单位根据有关规定向其申请各种项目补助资金的一种文体，ISO9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织，企业为什么要通过ISO9001认证，1市场部门要求企业取得或保持此证书，因为客户要求与他们合作的企业要通过ISO9001认证。q3y9glzx5
（1）ISO 9000《质量管理体系结构 基础和术语》，表述质量管理体系基础知识，并规定质量管理体系术语。
（2）ISO 9001《质量管理体系 要求》，规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增于顾客满意。
（3）ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是促进组织业绩改进和使顾客及其他相关方满意。
一般而言我们平时所说ISO9000指ISO90012008（目前新版），ISO9000认证也就是指ISO90012008认证
她说“粮食和农业部门对我们的世界和我们的福祉具有重大影响。”，“因此，采用ISO/TS 26030不助于食品行业的责任感和可性，而且会对整个产生积极影响。它还有助于各组织为实现17项可发展目标中的大多数目标作出贡献，埃斯佩拉克补充说，“粮食及农业组织(FAO)参与了这项标准的制定，从而使标准更为充实，此外，该ISO技术规范将有助于在国际上协调该行业可发展的各种方法，从而为用户提供竞争优势。ISO/TS 26030也是实现责任目标研讨会的主题，该会议早些时候在法国巴黎的法国经济、和环境理事会举行。
4、ISO9001、ISO9002、ISO9003、ISO9004的关系
ISO9001《质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的模式》
用于自身具有产品开发、设计功能的组织；